Ganar comisión presentando vendedores de ecommerce: cómo funciona

Si trabajas con tiendas online, probablemente sabes quién está pensando en vender antes de que lo sepa nadie más.

La agencia que lleva sus campañas ve que el dueño ya no pide nada nuevo. El desarrollador de Shopify nota que las mejoras se han parado. La gestoría escucha la frase «a lo mejor lo dejo» en la reunión del trimestre. El operador logístico ve caer los envíos.

Esa información vale dinero. No porque haya que venderla a espaldas de nadie, sino porque presentar a ese dueño a quien puede venderle la tienda es un trabajo, y un trabajo se paga. Este post explica cómo lo hacemos nosotros: cuánto, cuándo y con qué reglas.

Cuánto se cobra

La regla es simple: quien nos presenta a un vendedor que acaba cerrando la venta se lleva el 10 % de nuestra comisión.

Nuestra comisión va por tramos, en escala descendente: 10 % hasta 100.000 €, 8 % de 100.000 a 500.000 €, 6 % de 500.000 € a 1 M€. Cada tramo se aplica solo a la parte del precio que cae dentro de él, como en el IRPF. Con esa escala, esto es lo que queda para quien presenta:

Un ejemplo inventado, para que se vea el cálculo. Una agencia de Valencia lleva la publicidad de una tienda de artículos para mascotas. El dueño quiere salir y la tienda acaba vendiéndose por 150.000 €. Nuestra comisión son 10.000 € por los primeros 100.000 € (al 10 %) más 4.000 € por los 50.000 € siguientes (al 8 %): 14.000 €. La agencia factura 1.400 €. Su trabajo ha sido una presentación.

El vendedor no paga más por venir referido. La comisión de referencia sale de la nuestra, no se suma a su factura.

Cuándo se cobra

Cuando cobramos nosotros. Y nosotros cobramos cuando cobra el vendedor.

En nuestro proceso el comprador deposita el precio completo en Escrow.com antes de empezar la verificación. Al terminar, Escrow.com libera el dinero al vendedor y nos paga la comisión en la misma instrucción. Ese es el momento en que se devenga tu 10 %. Nadie cobra sobre dinero que todavía no ha llegado, ni nosotros ni tú.

Para poder pagarte necesitamos una factura. Si eres autónomo o tienes sociedad, no hay más que hablar. Si eres particular y no puedes facturar, lo decimos en el formulario y buscamos otra fórmula: por ejemplo, crédito para servicios de valoración o preparación de una tienda propia, o donar el importe a una entidad que elijas.

Se registra antes, no se reclama después

Aquí es donde se rompen la mayoría de programas de este tipo. Si la prueba se pide al final, cuando ya hay una venta y una comisión encima de la mesa, aparecen dos personas que dicen haber traído al mismo vendedor. O alguien reclama un lead que había llegado solo.

Por eso nuestra mecánica va al revés:

1. Registras el referido antes de que hablemos con esa persona: nombre, dominio de la tienda y qué relación tienes con ella.
2. Comprobamos que es nuevo. Si el dominio ya estaba en nuestro sistema con contacto previo, te lo decimos en el momento. Si es nuevo, queda registrado a tu nombre y con fecha.
3. El vendedor lo confirma. En la primera conversación le preguntamos cómo ha llegado hasta nosotros. Su respuesta es la corroboración; nadie tiene que demostrar nada más.
4. Tienes 90 días de ventana desde el registro. Si en ese plazo el vendedor firma el mandato, el referido es tuyo hasta que la operación termine.
5. Si la venta se cierra, emites la factura por tu 10 %.

Si dos personas registran la misma tienda, cuenta quien lo hizo primero. Es la única forma de que el programa sea verificable sin arbitrar disputas.

Conviene tener en cuenta que no todo mandato termina en venta. Una tienda puede tardar meses en venderse, o no venderse. Lo explicamos en cuánto tarda de verdad en venderse una tienda online. La comisión de referencia depende del cierre, igual que la nuestra.

El vendedor sabrá que cobras

Esto no es negociable, y es lo que más te protege a ti.

La primera vez que hablamos con el vendedor le decimos, en una línea, que quien le ha recomendado recibe una comisión si acabamos trabajando juntos, y que eso no cambia lo que él paga.

Piensa en quién suele referir. Si eres su gestoría o su agencia, tienes una relación de confianza con ese cliente, a veces de años. Que se entere después, por otra vía, de que cobraste por presentarle a un broker estropea esa relación por una cantidad que no la compensa. Dicho desde el principio, no pasa nada.

Lo mismo con la confidencialidad. Un dueño que se plantea vender no quiere que lo sepan sus proveedores ni su competencia. Si le presentas a nosotros, tu discreción y la nuestra van juntas. Cómo presentamos una tienda sin revelar de quién es lo contamos en cómo presentar tu ecommerce sin revelar quién eres.

Qué tipo de negocio sirve

Solo ecommerce: tiendas online con web propia, en el rango en el que trabajamos, de 50.000 a 2.000.000 € de valor. Amazon FBA queda fuera de nuestro alcance.

Si la persona que conoces tiene otro tipo de negocio, o una tienda por debajo de ese rango, dínoslo igualmente. No genera comisión de entrada, pero intentamos que alguien le atienda en vez de dejarla sin respuesta.

Tampoco hay contrato de partner, ni exclusividad, ni mínimos de volumen. Un formulario y un acuerdo de una página.

Cómo hacer la presentación

La forma más sencilla es un email a tres bandas. Tú escribes al dueño, nos pones en copia, y explicas en dos frases quiénes somos y por qué crees que le interesa hablar con nosotros. La confianza es tuya, no nuestra, y un contacto que llega a través de alguien que conoce se recibe de otra forma que uno frío.

Nosotros empezamos siempre por lo mismo: una valoración gratuita de la tienda, sin compromiso. Así el dueño sabe cuánto vale hoy su negocio sin decidir nada todavía.

Si tienes a alguien en mente, registra el referido antes de presentarlo. Lleva un minuto.